对许多人来说，2020年是悲恸的一年，但在高等教育IT领域，去年也带来了一些难以置信的机会，特别是在远程工作和协作方面。我得到了一个这样的机会，我获得了奖学金，参加了在线版的教育新经理研究所。我感到非常荣幸，荣幸能够获得这种独特的专业发展机会，我已准备好学习。强大的七周的在线培训课程由五个能力组成：（1）人际关系;（2）项目方法，最佳实践和利益相关者;（3）成本管理;（4）人力资源（HR）性能和动机;（5）新经理的领导措施。异步和同步内容的组合允许我无缝导航自定节子阅读材料和视频，直播和与导师的互动，并为所有参与者提供平衡和灵活性。通过新的经理研究所，我能够在几个至关重要的领域发展我的技能。

我觉得特别有益于我的第一个能力是人际交往。虽然人际交往对我来说不是一个新概念，但我经常将原则应用于我的日常工作，我在新的经理学院计划期间获得了新的观点。我接受了（第一次）由心理学家保罗Mok设计的沟通风格调查。调查结果有助于在压力条件和有利条件下识别一个人的通信风格（直观，思想家，触手或传感器）。我对评估结果感到惊喜。例如，结果表明我采取了主要的通信方法。我以为我会被评分更高，作为一个同情心的传播者。人际交往的团体讨论有助于我了解更多有关利用我的通信风格的信息，以引领合作评估项目。这项活动告诉我，我需要在合作项目中播放自己。但更具体地说，我了解了不同的通信方式以及如何尊重它们。

我更多地学到的第二个领导技能是项目管理。我曾经认为只有大型大学的项目将受益于外部项目管理。我很少在我的机构使用项目管理流程，因此我不熟悉这样做的好处。通过新的经理研究所，我了解了使用各种项目管理方法的好处，以澄清每个利益相关方的努力，支持流程透明度，有效地使用资源，并提供一致的结果。

除了强调我所学的内容知识外，我还想提请大家注意学院教师提供的补充支持。例如，其中一名教员使用俄勒冈小道游戏来模拟项目管理概念。这个模拟真的帮助我和其他学习者掌握了想法。我也非常感谢现场小组的分组讨论。我清楚地记得有一次，我们三人一组，讨论当时遇到的管理挑战。我的一个同组成员分享了他如何激励二三十名与他一起工作的学生专注于工作和学习。我在指导五名学生进行教师研究项目时遇到过类似的情况。当学生助理必须兼顾学业和工作时，很难让他们负起责任来。当我得知我小组里的其他人可能也在经历类似的挑战时，我们开始头脑风暴，讨论如何激励我们的学生。我能够立即应用我学到的新的管理技能。 I motivated the student assistants by talking with each of them to better understand their interests, strengths, and goals and then using that information to support their work on research and other projects (my supervisor and I got consent from the faculty to add the students who were involved in the project as co-authors of the research once it was published, for example). I apply the management theories and techniques I learned at the New Managers Institute every day to increase collaboration within and the efficiency of my team.

特别是我的第三个领导技能，特别是成本管理。像项目管理一样，成本管理不是我参与日常工作的一部分。我必须使用成本管理技能的最近的场合是我经历年度评估和补偿加工过程。我知道成本管理对于任何行业，特别是公共教育至关重要。作为我们在新经理研究所的成本管理工作的一部分，我们审查了我们的机构的网站，以确定2020财年的主要收入和资金来源。可以通过在集成的后悔教育数据系统（IPEDS）上或访问该机构的预算报告来找到预算信息。我了解到，在2020年，我的机构收到了联邦刺激基金，学费，赞助资金和捐助者捐款的资金。也许更重要的是，我感兴趣地了解有关资金来源如何基于经济波动的更多信息。

参加EDUCAUSE新经理人学院在线课程的机会来得正是时候。在家工作的同时抚养一个新生儿需要优秀的时间管理技能，而这个虚拟的学院提供了我所需要的灵活性，使我能够在我混乱的日程中适应职业发展。我能在我的孩子睡觉的时候把阅读材料看完。除了学习方式和时间安排的灵活性外，我还感谢EDUCAUSE团队精心安排的无缝组织。瑞安·麦克塔格特(Ryan MacTaggart)促进了同伴之间的互动，否则这在项目之外是不可能实现的。课程的设计和长度使我能够立即将所学应用到我的工作中。当我有问题时，我也能立即得到反馈。我已经说服了我的一个朋友参加下一个虚拟训练。我非常感谢这次机会，迫不及待地想与未来的同事合作。

---

烟具李是乔治亚州立大学的首席数据管理员。