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只是说话:创造奖励视频会议会议

探索举办举办的新途径和奖励视频会议会议可能有助于打击ZOOM疲劳并尽量减少尴尬的时刻。

只是说话:创造奖励视频会议会议
信用:Sophon k / shutterstock.com©2021

由于我们许多人在可预见的未来与遥控工作中断,视频会议正在变得无处不在。但是,幽灵悬挂在我们的缩放会议上,以与我们的亲自会议相同的方式:死亡空气。在某人问一个问题之后,我们都有人感受到那些长期沉默的不适,没有人回应或讨论用完蒸汽。

这些时刻没有什么是本质上的错误,但我一直很好奇关于导致他们的原因和该怎么做。部分地,这种好奇心来自我的艺术和文化出版物的写作文章的日子。想象一下,在采访时,让一位无聊的音乐家咳出他们最深,最黑暗的秘密。同样,我们大多数人都知道有时会有多么困难,以便让我们的同事说话。

除此之外,我们不能忽视缩放疲劳的普遍甚至普遍恐惧,我们可能会感受到视频会议。加州大卫·洛杉矶大学大卫·佩芬医学院精神病学和精神科医学院精神病学教授讨论了这篇文章中的这篇文章,“Zoom Fatigue的神经心理学探索”在线发表精神病习惯。Lee参考少数造成悲伤疲劳因素,从音频潜伏期到外界的一般焦虑。脚注1

Lee Eighlights的一个要点是奖励 - 成本权衡,人们总是潜意识地搞。即使是轻微因素,例如维护眼睛接触和音频传输的延迟,具有相关的奖励或成本,并且这些次要物品在视频会议期间很快加起来。“简单地说,视频会议可以与低奖励和高成本相关联,”李说。脚注2

一些与Zoom疲劳相关的一些因素,包括对任何可想而知的任何非语言通信提示,对大多数人来说都不容易。但有希望。李国家,“激活与奖励相关的脑结构中的多巴胺能途径。。。增加主观警觉,能量和动机。”所以,我们无法修复录像会,但我们可以让它更有价值吗?脚注3.

我相信你已经有了一千个伟大的想法,但我想建议一个简单的想法:只是说话。如果这听起来过于简单,那就是因为它是。但是有一个细微差别来促进我来召唤的jft会话(Jft代表刚刚的谈话)。促进jft会话就像用棍子轻轻地戳了蜜蜂的巢,但它没有太多落下,你被数百名愤怒的蜜蜂攻击。

走路的方式回到李的引用关于激活大脑中的多巴胺能途径。让人们谈论让他们有点击中并激活他们的思想的自由和热情的部分。通过引入对通常讨论的主题来实现这样的东西,或者只是允许楼层打开,然后以健康和建设方向发出谈话。

这适合李先生在文章中提出的结论:“在虚拟通信中探索替代和更明确的方法来改善感知奖励,这可能是一种治疗方法,不仅是缩放疲劳,而且涉及它的精神和物理收费。”脚注4.

在JFT会话期间,我发现当人们在开放式讨论中开始分享他们的意见时,他们的奖励成本课程增加了。毕竟,他们与小组共享了一点,希望能够听到和理解。促进JFT会话可以在辅助商的一部分中需要一些自我效应。我通过开始有一些关于主题或手势的唤醒故事,让小组松动来举办一些伟大的JFT会话。只要人们正在建设性和专业人才,该组织可以自由地去选择它的位置,并且促进者可以在不同的观点刺激,以保持对话移动。

我是我职业部门的领导团队的成员,我们在我们的许多会议和撤退中融入了JFT会话。我们可能需要挖掘一个热按钮问题,或者我们可能只需要一些时间来远离沉重的主题并进入一些非结构化的空间。这些会话可以是任何时间长度:十分钟,一小时或完全开放。

虽然议程可能适合大多数会议,但也酌情拨入“少数议程”会议。我的老板甚至创造了礼貌的术语,“联合职能团队会议”,在提交报销索赔时,我们的商务办公室更加适得。

我也在图森,亚利桑那州图森的非营利组织董事会,我鼓励该组织的新临时执行主任在员工会议上试试JFT会议。当她这样做时,她告诉我,人们逐渐开始开放 - 而不是关于他们所做的工作。她观察到,随着工作人员越来越开始互相理解和相互信任,他们的沟通在常规员工会议之外扩展。

JFT的结果可以多样化,令人惊讶,但最终目标是通过镀锌讨论和建立信任来让人们参与谈话。当缩放会议与会者知道他们的意见并讨论时,他们认为其存在的奖励可能会呈指数增长。当我们返回现在的视频会议时,这种方法就适用于人员会议。你永远不会知道。您的同事和同龄人可能会开始越来越期待会议!

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笔记

  1. 珍娜李,“ZOOM疲劳的神经心理学探索”精神病时期,2020年11月17日。在文本中跳回脚注1。
  2. 同上。在文本中跳到脚注2。
  3. 同上。跳回文本中的脚注3。
  4. 同上。在文本中跳到脚注4。

威利十字架是亚利桑那大学的IT经理,学生管理系统组。

©2021 Willie Cross。这项工作的文本是在a下获得的有4.0国际许可的创意共享。